Olivia e o Príncipe Alexander viajam juntos para o majestoso palácio de sua família em Torovia para passar o Natal com suas duas famílias. Apesar das agendas lotadas que levam o casal em direções diferentes, o casal parece preparado para se unir para um Natal mágico e inesquecível, até que o conflito de culturas dentro das famílias leva a contratempos cômicos.