Em um mundo onde o Papai Noel (Rambo) é real e quer despertar algum espírito natalino, dois dos duendes do Papai Noel, Chuck (O'Brien) e Debbie (Stender), elaboram um plano para conceder a um humano na Terra três desejos para dar início ao feriados. Infelizmente, essa humana é Erin (Cook), que perdeu todo o carinho durante a temporada. Mesmo um encontro às cegas marcado por sua irmã, com o afável e charmoso Sam (Page), não a fará mudar de ideia sobre o Natal. Mas quando ela comete o erro de desejar que o Natal “simplesmente desapareça”, Erin acorda para um mundo onde o feriado nunca existiu! Horrorizada, ela percebe que tirou a alegria de todos, então convoca Sam para ajudá-la a reinventar as festividades do zero. No processo, Erin aprende o quanto este feriado e suas tradições significaram para todos ao seu redor - e o quanto Sam passou a significar para ela.