O jornalista vencedor do Bafta, Mobeen Azhar, busca descobrir a verdade por trás da tutela de Britney Spears que já dura 13 anos. Este filme acompanha Mobeen enquanto ele viaja de Los Angeles para a cidade natal de Britney, Kentwood, Louisiana, desvendando as complexidades que cercam a tutela.
Mobeen mergulha em uma das bases de fãs mais apaixonadas da celebridade moderna, participando de uma audiência ao longo do caminho e se encontrando no meio da batalha contínua entre a equipe de tutela de Britney e os fãs apaixonados por trás do movimento #FreeBritney. Ele tenta falar com ambos os lados da história ainda em andamento de uma das maiores estrelas do pop de todos os tempos.
O documentário inclui entrevistas nunca antes vistas com o maquiador de Britney, Billy Brasfield, seu ex-coreógrafo Brian Friedman, o blogueiro de celebridades Perez Hilton e a advogada Lisa MacCarley.